


Dynamics 365 Remote Assist (NCE)
Dynamics 365 Remote Assist (NCE) ist eine cloudbasierte Mixed-Reality-Lösung von Microsoft, die speziell für den Einsatz in der Industrie, im technischen Support und bei Außendienstmitarbeitern entwickelt wurde. Die Software ermöglicht es Technikern und Experten, in Echtzeit zusammenzuarbeiten, indem sie visuelle Unterstützung über HoloLens- oder mobile Geräte bieten.
Mit Dynamics 365 Remote Assist können Unternehmen komplexe Wartungs-, Reparatur- oder Installationsaufgaben effizienter und kostengünstiger durchführen, ohne dass Experten physisch vor Ort sein müssen. Dies führt zu einer Optimierung der Serviceprozesse, einer Reduzierung von Ausfallzeiten und einer besseren Nutzung von Expertenwissen – unabhängig vom Standort der Mitarbeiter.
Echtzeit-Zusammenarbeit
- Live-Videoanrufe mit integrierter Mixed-Reality-Unterstützung
- Gemeinsames Anzeigen und Markieren von Objekten in der realen Umgebung
- Unterstützung von Microsoft HoloLens, iOS- und Android-Geräten
- Effiziente Zusammenarbeit zwischen Technikern und Experten in Echtzeit
Kommunikation und Fernunterstützung
- Sprach- und Videochat zur direkten Kommunikation zwischen Experten und Technikern
- Visuelle Übermittlung von Anweisungen zur schnellen Problemlösung
- Aufzeichnung von Sitzungen für spätere Analyse und Schulungen
- Verbesserte Supportqualität durch interaktive Fernhilfe
Integration und Datenzugriff
- Nahtlose Integration mit Microsoft Dynamics 365 und Microsoft 365-Diensten
- Zugriff auf technische Dokumentationen, Arbeitsanweisungen und Checklisten direkt in der Anwendung
- Synchronisation mit Unternehmenssystemen zur Aktualisierung von Serviceberichten
- Ermöglicht konsistente und aktuelle Informationen für Außendienstmitarbeiter
Cloudbasierte Plattform
- Sichere Speicherung und Verwaltung von Daten in der Microsoft Azure Cloud
- Skalierbarkeit für Unternehmen jeder Größe
- Zugriff von überall mit Internetverbindung
- Hohe Verfügbarkeit und Datenschutz durch Microsoft Cloud-Infrastruktur
Mobile und Mixed-Reality-Funktionalität
- Unterstützung von Microsoft HoloLens für immersive Mixed-Reality-Erlebnisse
- Mobile Apps für Smartphones und Tablets zur flexiblen Nutzung im Außendienst
- Offline-Modus für eingeschränkte Nutzung bei schlechter Netzabdeckung
- Ermöglicht flexible und ortsunabhängige Arbeitsweise
Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Remote Assist (NCE):
Komponente | Anforderung |
---|---|
Geräte | Microsoft HoloLens 2 oder kompatible iOS- (iOS 13.0+) und Android-Geräte (Android 8.0+) |
Betriebssystem | Windows 10 (für HoloLens), iOS, Android |
Internetverbindung | Breitband-Internetverbindung für optimale Video- und Datenübertragung |
Webbrowser | Aktuelle Versionen von Edge, Chrome oder Safari (für Webzugriff auf Portale) |
Microsoft 365 | Erforderliches Microsoft 365-Konto mit Dynamics 365 Remote Assist Lizenz |
Dynamics 365 Remote Assist (NCE)
Cu Dynamics 365 Remote Assist (NCE) optimizezi colaborarea în echipa ta – indiferent unde se află colegii tăi. Această soluție modernă utilizează Realitatea Augmentată pentru a-ți oferi suport vizual și îndrumări în timp real.
Activarea este rapidă și simplă: După achiziție, primești imediat cheia de licență și o poți introduce direct pentru a începe imediat.
Ideal pentru companii care doresc să-și eficientizeze comunicarea și procesele de rezolvare a problemelor. Fie în suport tehnic, fie în traininguri – acest software revoluționează modul de colaborare.
Experimentează avantajele remedierii rapide a erorilor, colaborării îmbunătățite în echipă și productivității sporite. Cu Dynamics 365 Remote Assist economisești timp prețios și te poți concentra pe esențial.
Asigură-ți acum Dynamics 365 Remote Assist (NCE) și du colaborarea în compania ta la un nou nivel!
Structura noastră de prețuri – corectă, transparentă și orientată către client
Ce se ascunde în spatele prețurilor noastre? Simplu: un sistem bine gândit, care îți oferă cea mai bună calitate la condiții corecte. Ne bazăm pe strategii inteligente, tehnologie modernă și parteneriate reale.
Cumpărături inteligente
Cu peste 14 ani de experiență în comerțul internațional de software și prin combinarea inteligentă a licențelor în volum, ne asigurăm – și ție – avantaje puternice la cumpărare.
Fără costuri de depozitare – fără costuri de livrare
Pentru că lucrăm digital, costurile fizice de depozitare și logistică sunt eliminate complet. Aceste economii ți le transmitem direct ție.
Direct de la producător
Parteneriate de lungă durată cu producători și distribuitori ne permit să cumpărăm direct – fără intermediari, cu condiții exclusive.
Prețuri potrivite
Prețurile noastre sunt ajustate în funcție de regiune și valută – pentru condiții corecte, indiferent de unde faci cumpărături.
Procese automatizate
Cu sisteme moderne automatizăm multe procese – de la comandă până la serviciul clienți. Astfel economisim timp și costuri.
Mai puțină publicitate – mai multă încredere
În loc de campanii publicitare costisitoare, mizăm pe recomandările clienților mulțumiți – pentru noi, aceasta este cea mai bună reclamă.
Marjă redusă – satisfacție pe termen lung
Scopul nostru este să te facem fericit pe termen lung. De aceea lucrăm cu o marjă de profit redusă și îți oferim prețuri corecte permanent.
Siguranță și calitate – promisiunea noastră pentru tine
Software original verificat
Toate produsele sunt verificate și validate înainte de expediere. Primești exclusiv software original, impecabil.
Securitate certificată a magazinului
Cu protecție a cumpărătorului de până la 20.000 € prin Trusted Shops și certificarea EHI, îți garantăm o cumpărare sigură de la primul clic până la finalizare.
Pentru întrebări sau nelămuriri, serviciul nostru pentru clienți este întotdeauna alături de tine – rapid, personal și de încredere.